平素は「東北電力のすまい安心サポート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本サービスは、ご自宅でのトラブル時に、原因の特定～修理までをワンストップで解決するものとして、多くのお客さまにご好評をいただいております。
この度、市場環境の変化に伴い、経営資源を集中すべく、以下の商品につきまして改定を実施いたします。
・エアコン（戸建て向けプラン）
2024年1月31日をもって、新規お客さまのお申込みの受付を停止いたします。
2024年4月1日以降、現在ご契約中のお客さまのご契約の自動更新を停止いたします。
なお、ご契約期間満了日までの間は、サービスをご利用いただけますのでご安心ください。
また、別プランとして、エアコンの不具合にも対応する「電気設備」もご用意しております。プラン変更につきましてもぜひご検討くださいますようお願いいたします。
・水まわり（戸建て向けプラン）
2024年1月31日をもって、新規お客さまのお申込みの受付を停止いたします。
なお、現在ご契約中のお客さまは引き続きご利用いただけます。
2024年2月1日より、水まわりイエナカプランの販売を開始予定。（詳細は後日ウェブサイトに掲載いたします）
・水でんきパック、および水でんきパックプラス（集合住宅向けプラン）
2024年1月31日をもって、新規お客さまのお申込みの受付を停止いたします。
集合住宅（賃貸除く）にお住まいの方で新規お申込みを希望される場合は、「水まわりイエナカプラン」へご加入いただけます。
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。