サービス内容

水でんきパックプラス 水でんきパックプラス

サービス名
東北電力のすまい安心サポート for マンション 水でんきパックプラス
サービス内容
お客さま設備の電気や水まわり、およびコンロ・給湯器のトラブルに関する定額修繕サービス
サービス利用料(税込)
月額1,980円、年額23,760円
サービス対象設備
お客さまが所有する電気設備・エアコン、給排水設備、コンロ、給湯器
  • 家庭用エアコン(室外機含む)
  • 分電盤
  • ブレーカー
  • ヒューズ、ヒューズボックス
  • キッチン、洗面所、浴室、洗濯所の水栓、排水口
  • トイレ、トイレタンク、水栓
  • IHコンロ、ガスコンロ
  • エコキュート、電気給湯器、
    ガス給湯器

IHコンロ、ガスコンロ、エコキュート、電気給湯器、ガス給湯器については、製造から7年以内の国内対象メーカー製品に限ります。

水でんきパック

サービス名
東北電力のすまい安心サポート for マンション 水でんきパック
サービス内容
お客さま設備の電気や水まわりのトラブルに関する定額修繕サービス
サービス利用料(税込)
月額1,400円、年額16,800円
サービス対象設備
お客さまが所有する電気設備・エアコン、給排水設備
  • 家庭用エアコン(室外機含む)
  • 分電盤
  • ブレーカー
  • ヒューズ、ヒューズボックス
  • キッチン、洗面所、浴室、洗濯所の水栓、排水口
  • トイレ、トイレタンク、水栓

for マンション 各パック共通

修理のご依頼
24時間365日、お電話で修理のご依頼を受け付けます。

修理日は調整の上、翌日以降になる場合がございます。(緊急駆け付けサービスではございません)

修理費用および、
お客さまの自己負担額
部品代や出張費などもすべてサービス利用料に含まれていますので、
修理1回あたり10万円(税込)までお客さまの自己負担なしで修理の対応をいたします。
サービス提供者
ホームサーブ株式会社
  • 所在地:東京都中央区日本橋室町
    1-2-6 日本橋大栄ビル8階
  • 代表電話: 03-6381-1979
業務の責任者
代表取締役社長 得永泰裕
お支払い方法(Web)
  • クレジットカード:月払い または 一括年払い
お支払い方法(お電話)
  • クレジットカード:月払い または 一括年払い
  • 口座振替:一括年払いのみ
サービス提供エリア
宮城県仙台市
お申込みいただける方
集合住宅(賃貸を除く)にお住まいの方

東北電力との電気契約の有無に関わらずお申込みいただけます。

サービス提供にあたり、本サービスの提供会社であるホームサーブ株式会社とご契約いただきます。

お申込み方法
Webサイト または 電話
サービス開始日
ご契約日の30日後から修理をご依頼いただけます。
お申込み方法 ご契約日
Webサイト お申込み日 = ご契約日
お電話(クレジットカード) お申込み日 = ご契約日
お電話(口座振替) 当社手続き日 = ご契約日
書類に不備がない場合
解約
お電話で解約の申出をいただくことで解約が可能です。
ご契約(お支払い方法) お申出の期日
月払い 契約期間中いつでも解約のお申出が可能です。
契約日とお申出日によって、お支払いの停止時期が異なります。
詳細はサービス利用規約をご確認ください。
一括年払い 契約終了日の前日までに解約のお申出をいただければ、翌年の契約更新はいたしません。
なお、契約期間中に解約されても返金はございません。
ご注意事項
  • 修理日は調整の上、翌日以降になる場合がございます。(緊急駆け付けサービスではございません)
  • 修理によるトラブル解消を前提としておりますので、本体交換や買い替えは対象外です。
  • サービスの範囲内でしたら、修理1回あたりの出張費や部品代も10万円(税込)まで自己負担はありませんが、もし10万円を超える場合は、事前に修理内容をスタッフとお客さまでご確認いただき、ご納得いただいたうえで、作業後に修理スタッフにお支払いいただきます。
  • 壁裏、床下、天井裏の配線・配管・部品は対象外です。
  • IHコンロ、ガスコンロ、エコキュート、電気給湯器、ガス給湯器については製造から7年以内の国内対象メーカー製品に限ります
    メーカー名はサービス利用規約をご確認ください。
  • 屋外(ベランダ等)に設置されている電気給湯器・ガス給湯器の本体修理はサービスの対象ですが、屋外の給排水管は対象外です
  • 凍結した配管などの解氷作業は対象外です。
    なお、凍結したことによってキッチンや洗面所などの宅内配管が破損した場合の修理はサービスの対象です。
  • トイレ本体、温水機能便座本体(ウォシュレット本体)は修理の対象外です。
  • サービス対象範囲の詳細はサービス利用規約をご確認ください。

お申込み

本日(2021/2/15)、Webサイトからお申込みいただくと
2021/3/17から修理のご依頼が可能です。
(すでに故障している箇所の修理は対象外です)

本日(2021/2/15
Webサイトからお申込みいただくと
2021/3/17から修理のご依頼が可能です。
(すでに故障している箇所の修理は対象外です)

水でんきパックプラス 水でんきパックプラス

月額 1,980 (税込)

こんな人にオススメ


電気と水まわりのトラブルに加え、
コンロと給湯器の故障にも備えたい

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水でんきパック

月額 1,400 (税込)

こんな人にオススメ


電気と水まわりのトラブル
に備えたい

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お電話でもお申込みいただけます

お電話の場合のお支払い方法
クレジットカード・口座振替
(口座振替依頼書をお送りいたします)

東北電力のすまい安心サポート
専用受付センター

フリーダイヤル 0120-1049-11

フリーダイヤル:0120-1049-11
平日・土日祝:8時~20時
(年末年始を除く)