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お知らせ
2025年2月12日
- 2月12日サービスラインナップをリニューアル
暮らしにダメージが大きい住宅設備の
突然の故障トラブルをサポートします。
電気設備の修理
築年数を重ねるとコンセントやブレーカー、壁や天井の屋内配線等の設備が故障トラブルを起こしやすくなります。お住まいに合ったプランをお選びください。
※金額はすべて税込表示です。
水まわりの修理
トイレや給排水管を含む屋内・屋外の水まわり設備をサポート。トイレの水が流れなくなったり、水漏れで水道代が高くなるなど、生活を直撃することも。2つのプランからお選びいただけます。
※金額はすべて税込表示です。
住宅設備の故障トラブルに
“定額制修理サービス”で
安心をお届けします
東北電力のすまい安心サポート４つの安心
1
1か月あたり590円＊1～の
お手頃な利用料
故障トラブルでは、修理費が高額になることも。定額制の修理サービスの特長はお手頃な利用料。家計にやさしく備えることができます。
- ＊1
- 電気設備修理サービス エコノミープランの一括払7,080円を12か月で割った1か月あたりの金額。
- ※
- 金額はすべて税込表示です。
2
自己負担ゼロ＊2で
電気や水の故障トラブルに対応
修理1回あたり最大30万円＊2までの費用が、
自己負担ゼロ＊2。
もちろん出張費から部品代＊3まですべて込み。
- ＊2
- サービス対象範囲における修理1回あたりの上限金額はプランにより異なり、超過分の費用はお客さまのご負担となります。
詳しくは各プランのページでご確認ください。
- ＊3
- 修理に必要な部品が手配できる場合に限ります。
- ※
- 金額はすべて税込表示です。
3
お電話１本で
手配完了
電気設備や水まわりの故障トラブルが発生しても、あわてる必要はありません。24時間365日お電話1本で修理手配は完了です。
修理業者を探し、見積もりを比較する手間も不要。
修理完了までシンプルなワンストップサービスです。
- ※
- 修理日は調整の上、翌日以降になる場合がございます。あらかじめご了承ください（緊急駆け付けサービスではございません）。
4
お住まいのエリアで
信頼できる修理業者が対応
修理を担当するのは、電気工事士資格、給水装置工事主任技術者等の専門知識を持った修理作業員です。
お住まいのエリアで実績のある修理作業員を手配します。
築10年を超えると
約7割＊4の世帯が
住宅設備の故障トラブルを
経験されています
- ＊4
- ホームサーブ調べ 2022年6月全国インターネット調査
ｎ＝7,620人
築年数を重ねると住宅設備の故障トラブルが起きやすくなり、頻度も高まります。
修理業者のホームページや広告には、出張費や部品代等が含まれていない
ことが多く、実際の修理費が想定以上に高額になることも。
修理トラブルに
ご注意ください！
全国の消費生活センター等に寄せられる
「暮らしのレスキューサービス」に
関する相談が増えています！
トイレの
修理
9,136件
水漏れの
修理
3,620件
冷暖房設備
修理
1,873件
- ※
- 出典：政府広報オンライン（https://www.gov-online.go.jp/useful/article/201906/1.html）より加工
突然の故障トラブルであわてる
居住者の焦りに
付け込むような業者もいる
ことを知っておきましょう。
- 電気設備の事例
- 「ブレーカーの修理で高額な費用を払ったのに直っていなかった」
- 水まわりの事例
- 「『390円から』のネット広告を見て依頼したら55万円請求された」
※出典：国民生活センター
だからこそ
自己負担ゼロ＊5の
定額制修理サービスで
備えておくことをおすすめします
- ＊5
- サービス対象範囲における修理1回あたりの上限金額はプランにより異なり、超過分の費用はお客さまのご負担となります。
詳しくは各プランのページでご確認ください。
電気設備の修理
※金額はすべて税込表示です。
水まわりの修理
※金額はすべて税込表示です。
